Fortbildung „Deeskalation“ im Gertrudenstift
13 Mitarbeitende des der SELK eng verbundenen Alten- und Pflegeheims Agaplesion Gertrudenstift in Baunatal-Großenritte nahmen am 2. Oktober an einer Fortbildung zum Thema „Deeskalation“ statt. „Die Veranstaltung war nicht nur lehrreich, sondern auch unterhaltsam. Es gab viele interessante Einblicke und einen wertvollen Wissenszuwachs“, heißt es in einem Fazit. Hilfreich war es, Konfliktsituationen besser zu erkennen und zu bewältigen. Der vorgestellte und geübte Perspektivwechsel half, Emotionen besser zu verstehen und zu managen.